Ako si môžem uplatniť nárok? - sk.FlightClaimEU.com
1408
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1408,page-child,parent-pageid-22,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,bridge-child,wpb-js-composer js-comp-ver-6.7.0,vc_responsive
FAQ – Postup vybavovania žiadostí

Ako si môžem uplatniť nárok?

Žiadosť môžete podať prostredníctvom našich online formulárov, ku ktorým získate prístup kliknutím na názov príslušnej služby:

 

FlightClaim | BaggageClaim | TaxClaim

 

Spravidla budete potrebovať:

  • Svoje základné osobné údaje a údaje všetkých maloletých detí, ktoré s vami cestovali
  • Podrobnosti o svojom lete
  • V prípade batožiny, pokiaľ možno fotografie vašej batožiny a jej konkrétneho poškodenia, číslo svojej Správy o preprave batožiny (Property Irregularity Report – PIR)
  • Elektronické kópie cestovných dokladov (potvrdenie rezervácie, palubný lístok, pas/identifikačný preukaz)

 

Odporúčame vám predložiť čo najviac informácií a čo najviac dokumentov, pretože to môže celý proces výrazne urýchliť. Odporúčame tiež, aby ste zhromaždili všetky doklady z dodatočných výdavkov, pretože vám tiež môžu byť refundované.